HUMANIORA – (17/6/2026) Fakultas Humaniora UIN Maulana Malik Ibrahim Malang menggelar rapat koordinasi evaluasi pelayanan pada Rabu, 17 Juni 2026. Kegiatan yang berlangsung di lingkungan fakultas tersebut dihadiri oleh jajaran dekanat, pimpinan program studi, serta tenaga kependidikan (tendik). Rapat ini menjadi bagian dari upaya berkelanjutan fakultas dalam meningkatkan kualitas pelayanan akademik dan administrasi kepada mahasiswa, dosen, serta para pemangku kepentingan lainnya.

Baca juga:

• Ketika Manuskrip Menjadi Jalan Hidup, Kisah Alumni Mengabdi di Panggung Akademik
• Tahun Hijriyah: Jejak Bahasa, Sejarah, dan Peradaban Islam

Dalam sambutannya, Dekan Fakultas Humaniora, Dr. M. Faisol, menegaskan bahwa pelayanan merupakan salah satu aspek penting dalam mewujudkan tata kelola fakultas yang profesional, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan pengguna layanan. Oleh karena itu, evaluasi secara berkala perlu dilakukan untuk mengidentifikasi berbagai capaian, kendala, serta peluang perbaikan yang dapat dilakukan secara bersama-sama.

“Evaluasi diri menjadi bagian yang niscaya untuk mencapai kemajuan dan perubahan kea rah yang lebi baik. Masing-masing kitab isa merefleksikan diri atas apa yang sudah kita lakukan dan bagaimana sebaiknya yang harus dilakukan ke depan,” tegas Dekan Fakultas Humaniora kelahiran Gresik ini.

Rapat koordinasi ini membahas berbagai aspek pelayanan yang selama ini dijalankan oleh fakultas, mulai dari pelayanan akademik, administrasi perkantoran, layanan kemahasiswaan, pengelolaan sarana dan prasarana, hingga layanan berbasis teknologi informasi. Setiap unit diberikan kesempatan untuk menyampaikan laporan, masukan, serta berbagai persoalan yang dihadapi dalam pelaksanaan tugas sehari-hari.

Selain mengidentifikasi sejumlah capaian positif yang telah diraih, peserta rapat juga melakukan refleksi terhadap beberapa tantangan yang masih memerlukan perhatian. Beberapa isu yang mengemuka antara lain optimalisasi layanan digital, percepatan respons terhadap kebutuhan mahasiswa, efektivitas koordinasi antarunit, serta penguatan budaya pelayanan yang ramah, cepat, dan solutif.

Diskusi berlangsung secara terbuka dan konstruktif. Para pimpinan program studi dan tenaga kependidikan menyampaikan berbagai usulan perbaikan yang diharapkan dapat meningkatkan efektivitas pelayanan. Berbagai masukan tersebut menjadi bahan penting dalam penyusunan langkah-langkah strategis untuk meningkatkan kualitas layanan fakultas di masa mendatang.

Melalui forum ini, seluruh peserta juga meneguhkan komitmen bersama untuk terus memperkuat sinergi antarunit kerja. Kolaborasi yang baik antara unsur pimpinan, dosen, dan tenaga kependidikan dipandang sebagai kunci utama dalam menghadirkan pelayanan yang prima serta mendukung terciptanya lingkungan akademik yang kondusif bagi pengembangan pendidikan, penelitian, dan pengabdian kepada masyarakat.

Rapat koordinasi evaluasi pelayanan ditutup dengan sejumlah rekomendasi tindak lanjut yang akan segera diimplementasikan oleh masing-masing unit. Fakultas Humaniora berharap kegiatan evaluasi semacam ini dapat menjadi budaya organisasi yang berkelanjutan, sehingga kualitas pelayanan terus mengalami peningkatan dan mampu mendukung terwujudnya visi fakultas sebagai institusi yang unggul, berintegritas, dan berdaya saing global. [al/Infopub]