HUMANIORA – (14/7/2026) Menjelang dimulainya Semester Ganjil Tahun Akademik 2026/2027, Fakultas Humaniora UIN Maulana Malik Ibrahim Malang melakukan evaluasi menyeluruh terhadap layanan administrasi sebagai langkah strategis meningkatkan kualitas pelayanan kepada sivitas akademika. Melalui momentum Rapat Koordinasi Fakultas yang digelar di Ruang Meeting Lantai 2 Kampus 3, Senin (13/7/2026), Kepala Bagian Tata Usaha (Kabag TU) Fakultas Humaniora, Triasih Esti Nugraheny, S.E., M.M., mengajak seluruh tenaga kependidikan (tendik) untuk melakukan refleksi dan evaluasi kinerja guna mempersiapkan pelayanan akademik yang semakin profesional, efektif, dan berorientasi pada pelayanan prima.

Baca juga:

• Dekan Humaniora Ajak Bangun Sinergi Internal untuk Optimalkan Layanan Akademik
• Dosen Humaniora Perkuat Kompetensi Guru Melalui Pelatihan Pembelajaran Berbasis Bahasa Inggris

Dalam arahannya, Triasih menegaskan bahwa memasuki tahun akademik baru merupakan momentum penting bagi seluruh tenaga kependidikan untuk memperkuat kualitas layanan administrasi. Berbagai aspek pelayanan, mulai dari administrasi akademik, layanan kemahasiswaan, pengelolaan surat-menyurat, hingga dukungan terhadap kegiatan Tridharma Perguruan Tinggi, perlu dipersiapkan secara matang agar seluruh proses akademik dapat berjalan optimal.

“Semester baru akan segera dimulai dengan berbagai agenda penting, termasuk penyambutan mahasiswa baru. Karena itu, mari kita evaluasi bersama apa yang sudah berjalan baik dan apa yang masih perlu diperbaiki agar pelayanan kita semakin maksimal,” ujarnya.

Menurut Triasih, evaluasi bukan sekadar menilai capaian kerja, tetapi menjadi sarana membangun budaya perbaikan berkelanjutan (continuous improvement) di lingkungan Fakultas Humaniora. Ia berharap setiap tenaga kependidikan memiliki semangat untuk terus meningkatkan kualitas layanan, memperkuat koordinasi antarbidang, serta menghadirkan solusi terhadap berbagai tantangan administrasi yang dihadapi fakultas.

Dalam kesempatan tersebut, Triasih juga memberikan motivasi kepada seluruh tenaga kependidikan agar senantiasa menjadikan pelayanan sebagai prioritas utama. Menurutnya, tenaga kependidikan merupakan garda terdepan yang berinteraksi langsung dengan mahasiswa, dosen, maupun masyarakat sehingga kualitas pelayanan yang diberikan akan sangat memengaruhi citra institusi.

“Layani setiap sivitas akademika dengan sepenuh hati, cepat, tepat, dan ramah. Pelayanan prima bukan hanya menyelesaikan pekerjaan, tetapi juga memberikan pengalaman pelayanan yang baik bagi setiap pengguna layanan,” pesannya.

Selain memberikan arahan, Triasih secara resmi memperkenalkan tiga tenaga kependidikan baru yang akan memperkuat layanan administrasi Fakultas Humaniora, yakni Lukman Hadi, Arif Nur Hidayat, dan Yusuf Nurachmansyah. Ketiganya akan bertugas sebagai operator layanan fakultas yang mendukung berbagai kebutuhan administrasi akademik dan nonakademik.

Ia berharap kehadiran tenaga kependidikan baru dapat memperkuat sinergi tim sekaligus meningkatkan efektivitas pelayanan di berbagai unit kerja. Proses adaptasi dan komunikasi antarseluruh pegawai dinilai menjadi langkah awal yang penting untuk membangun budaya kerja kolaboratif di lingkungan Fakultas Humaniora.

Lebih lanjut, Triasih menegaskan bahwa Bagian Tata Usaha memiliki tanggung jawab strategis dalam memastikan seluruh layanan administrasi berjalan secara efektif sehingga mampu mendukung pelaksanaan Tridharma Perguruan Tinggi, baik di bidang pendidikan, penelitian, maupun pengabdian kepada masyarakat.

Melalui evaluasi kinerja, penguatan koordinasi, dan peningkatan profesionalisme tenaga kependidikan, Fakultas Humaniora berkomitmen menghadirkan layanan administrasi yang semakin responsif, akuntabel, dan adaptif terhadap kebutuhan sivitas akademika. Langkah tersebut menjadi bagian dari upaya fakultas dalam menyambut Semester Ganjil Tahun Akademik 2026/2027 dengan pelayanan yang lebih berkualitas sekaligus memperkuat tata kelola institusi yang unggul, modern, dan berorientasi pada kepuasan pengguna layanan. [sof/Infopub]